I libri, il lavoro, nuovamente i libri, e le Persone.

Mi sono laureata a Roma, a La Sapienza. Un centodieci e lode in Comunicazione Istituzionale e d’Impresa che ha reso orgogliosi tutti, ma per che per me più che un traguardo è stato l’inizio di un percorso. La comunicazione, certamente. Ma anche e soprattutto qualcos’altro da approfondire, le chiamano “Risorse umane” ma ho sempre preferito dire che mi appassionano le persone. La Business School di Ernst&Young mi è parso il modo migliore per iniziare. Ho frequentato un Master in HR Management, portato a termine con profitto, forse troppo. Mi hanno voluto subito dentro al mondo del lavoro. Un anno pieno, pienissimo, fatto di progetti e sfide.
Proprio quando tutto sembrava andare verso una direzione precisa ho sentito però l’esigenza di fermarmi. Di guardarmi intorno. C’era altro?
Ho voluto scoprirlo regalandomi uno di quegli anni sabbatici che per molte persone sono un miraggio. In parte lo è stato anche il mio: dopo pochi mesi ho immaginato una nuova avventura e mi ci sono buttata a capofitto. Il campo era quello dell’editoria, dei libri che mi hanno sempre circondato da bambina essendo cresciuta in una famiglia di editori.
Sono passata da aspirante manager a imprenditrice in terra “straniera”, a Bologna.
Contro pronostici e consigli è andata piuttosto bene: una prima libreria, una seconda e infine una terza. Oltre dieci dipendenti, con competenze e storie diversissime, da seguire. Mi piace pensare sia stato il mio corso più importante sulle risorse umane.
E naturalmente le persone. Come i clienti affezionati. E quelli scettici.
Quelli che entravano e sembrava di leggere non ne avessero voglia.
Quelli che dovevi incalzarli e quelli che dovevi avere la pazienza di farli ragionare bene prima di parlare.
È stata un’esperienza anche burrascosa, a cavallo tra la crisi dei mutui subprime del 2008 e la crisi del 2010 che ancora oggi ci portiamo dietro.
Tuttavia, quell’odore di carta, di pacchi pieni di libri, di copertine lucide e quelle storie di persone me le porto ancora dentro. Credo mi abbiano insegnato davvero che cosa significa “unicità” di ogni persona e che ciascuno “legge” a modo proprio tanto i libri quanto le pagine della vita.

All'esperienza con le librerie debbo anche qualcos'altro: un libro speciale. Aveva una copertina arancio, abbastanza minimale per quel periodo, un titolo che invitava a prendersi la responsabilità della propria vita. Erano gli albori della crescita personale e dall'America arrivava voce di una nuova figura professionale: il coach. 

Iniziai a volerne sapere di più e, come avevo fatto mille volte con i libri da selezionare sugli scaffali, a scandagliare e scegliere tra corsi e percorsi. Quasi dieci anni dopo eccomi qui. Ho studiato presso prestigiose scuole nazionali e internazionali: Coach 360 Academy di Zurigo, Asterys Lab (Roma) e Six Second Italia, a Bologna, approfondendo inoltre discipline come l'Intelligenza Emotiva, la Facilitazione, il Laser Coaching. Seppur in modo diverso da quando ho cominciato, la mia missione è ancora questa qui: aiutare individui e team straordinari a creare impatto. Più impatto. 

Come coach e facilitatrice ho avuto la fortuna di lavorare, oltre che in Italia, in contesti culturali molto diversi: Sudafrica, Russia, India, Australia, e spesso con team multidisciplinari dislocati su più continenti.